Zásady pro doručování

Objednávky fyzického zboží zpracováváme a odesíláme obvykle do 1–3 pracovních dnů od přijetí objednávky nebo připsání platby. Doručení následně probíhá prostřednictvím vybraného dopravce a doba doručení se může lišit podle zvoleného způsobu dopravy a cílové destinace.

Po odeslání zásilky obdrží zákazník potvrzení a sledovací číslo, pomocí kterého může zásilku sledovat.

V případě digitálních produktů se nejedná o fyzické zboží a nedochází k žádnému doručení zásilky. Digitální produkty jsou poskytovány formou služby a po úspěšné platbě dochází k jejich aktivaci nebo zpřístupnění v zákaznickém účtu na našem webu.

Zakoupením digitálního produktu zákazník souhlasí s tím, že služba může být poskytnuta okamžitě po dokončení objednávky.

Pokud má zákazník jakékoliv dotazy ohledně doručení nebo objednávky, může nás kontaktovat prostřednictvím uvedených kontaktních údajů.